- Usted esta aquí - Nokia Latinoamérica
Soporte y software - FAQ
- Servicio y reparación
1. Mi teléfono muestra "Solicitar servicio".
El mensaje "Solicitar servicio" indica que el teléfono puede estar experimentando un problema interno. Los siguientes pasos te pueden ayudar a resolver el problema u obtener información en cuanto a su origen:
Retira y vuelve a insertar la batería siguiendo las instrucciones del manual del usuario.
Retira y vuelve a insertar la tarjeta SIM siguiendo las instrucciones del manual del usuario.
Si tu teléfono tiene una MMC (MultiMediaCard), retírala y vuelve a insertarla.
Si aun así tu teléfono muestra el mensaje, llévalo al centro de servicio Nokia más cercano para que lo revisen. Para encontrar direcciones de centros de servicio, consulta el Centros de Servicio Técnico
2. ¿Cómo me puedo comunicar con servicio al cliente de Nokia?
Puedes entrar en contacto con nosotros vía correo electrónico o si lo prefieres por telefono. Clic aquí.